安心の職場環境ENVIRONMENT

バス運転士の1日

先輩運転士の１日の仕事の流れをご紹介します。

車両点検: 当日自分が乗車する車に異常がないか、日常点検表を使って車両点検を行います。エンジンの音や動き、タイヤの空気圧など、約30項目の点検箇所を車内外から細かくチェックして、運転車両の安全を確認します。

出庫点呼: 毎日営業所内に掲示してある共有事項などを見て、今日の運行の注意点などを確認します。その後、点呼助役への報告、書類提示などを行います。
掲示事項の確認: ・「道路工事や規制による迂回路がないか」「事故防止に関すること」「接客応対に関すること」など、注意事項を漏らさずチェックします。; ・天候不良や大きなイベントの際など、イレギュラーな対応が発生する場合もあるため、的確な状況判断ができるよう、情報をしっかり把握して出庫に備えます。
点呼: ・車内名札、スターフ（運転士用の時刻表）、免許証を掲示します。; ・出社後に行った日常点検表を提出します。; ・車両状況、自分の健康状態、アルコール検知結果、携帯品などを報告します。; ・運行中に使用する時計が進んだり、遅れたりしていないかを確認します。時刻表と発車時刻にズレが生じないようにするため、時計の規正は欠かせません。; ・点呼助役より、業務上に必要な注意を受けます。; ・声に出して、無事故の誓いを行います。; 「○○に気をつけて運行します。今日も一日無事故で行ってまいります。」

乗務開始: バスに乗車して、お客様を安全・確実、親切丁寧に目的地までお送りいたします。事前に渡されたスターフ（運行時刻表）に沿って、安全運行を第一に業務にあたります。
運行: ・「確認、判断、操作」の手順を遵守して、安全運行を行います。; ・常に冷静に状況を判断し、お客様に少しでも快適にバスをご利用いただけるよう、スムーズな運転操作に努めています。運行する路線や時間帯、天候やイベントなどによって生じる、「お子様がご年配の方が多い」「床が濡れて滑りやすくなっている」「大幅な遅れが生じている」などの状況に合わせて、最適な対応を心がけます。; ・長時間の信号待ちの際は、エンジンを止め、エコ運転を行っています。
ご案内: ・運賃や路線、乗り継ぎなど、お客様からの様々なご質問に対して、分かりやすく丁寧な対応を心がけます。; ・運行中のお客様の移動やステップ近くの乗車など、車内の安全状況に気を配り、危険のないようアナウンス等でご案内いたします。